ЭТИЧЕСКИЙ УСТАВ
Наши обязательства
SFA – это международная группа компаний, занимающая лидирующие позиции на мировом рынке в сфере разработки и реализации частных- и бизнес-решений, связанных с отведением и подачей воды.
Наша цель состоит в дальнейшем РАЗВИТИИ сотрудничества с партнерами и другими заинтересованными лицами (всеми, кто присутствует на рынке и развивает экономику, а также, напрямую или косвенно проявляет участие в деятельности компании), основываясь на общих базовых подходах к совершенствованию и непрерывному прогрессу.
Обязательное уважение определяет наши отношения с дилерами, менеджерами разных уровней, партнерами и конкурентами и, в конце концов, с конечными потребителями нашей продукции. Мы всегда принимаем во внимание индивидуальные отличия, что подразумевает максимально комфортное и выгодное сотрудничество с группой.
SFA обязуется не дискриминировать ни на каких основаниях в деловых отношениях:
- не применять притеснять кого-либо по расовому, возрастному, половому,культурному, национальному или социальному признаку, профсоюзной деятельности, сексуальных предпочтений, особых потребностей, политических предпочтений или религии;
- принимать на работу новых и повышать в должности действующих сотрудников, основываясь на результатах их работы и профессиональных качествах; соответственно закону уважать их достоинство, частную жизнь и относиться без предвзятости.
Обязательство быть честными это строгое соблюдение добросовестности в коммерческой деятельности. Оно требует от всех нас и в частности от Руководства показывать пример окружающим в выполнении своих обязательств перед клиентами, сотрудниками и другими заинтересованными лицами.
Обязательство поддерживать качество подразумевает предоставление нашим пользователям самых качественных услуг. Это справедливо во всех сферах бизнеса, т.к. наша конечная цель – совместное развитие и признание как со стороны клиентов, так и конкурентов.
Командный дух, вдохновляющий нас, это взаимовыручка и сотрудничество. В нашей компании работают лучшие кадры, объединенные в одну семью. Выгодные условия труда и доброжелательная политика SFA по отношению к сотрудникам позволила объединить лучших специалистов в своей области. Результатом такой политики стало желание всех, а не только руководства, трудиться на благо клиентов, постоянно внедряя инновации и участвовать в решении проблем, возникающих на пути группы.
Принципы нашей работы соответствуют:
- всеобщей декларации прав человека,
- закону о борьбе с рабством,
- принципам, установленным Международной организацией труда (в частности принципы в отношении запрета на детский и принудительный труд).
Поддержка сотрудников
SFA обязуется:
предпринять активные меры, во избежание преследования по какому-либо признаку.
контролировать законность действий сотрудников компании, сохранять конфиденциальность и искоренять малейшие признаки коррупции, которая могла бы быть следствием конфликтов интересов либо нецелевого использования корпоративных активов.
гарантировать своим работникам охрану труда и создавать для этого надлежащие условия, обеспечивающие безопасность на рабочих местах, и осуществлять необходимый профилактический инструктаж, как первичный, так и периодический.
поддерживать профессиональный рост своих сотрудников, предоставляя тренинги, соответствующие курсы и доверяя все более сложные задачи, обеспечивая их карьерный рост и вовлекая в жизнь компании.
соблюдать законы страны и нормативно-правовые документы и акты, защищающие персональные данных сотрудников.
Приверженность нашим клиентам
Мы ценим доверие, которое наши клиенты оказывают компании SFA, поэтому всеми силами стараемся его оправдать, и именно этому уделяем первостепенное внимание.
SFA старается учитывать особенности каждого потребителя, предлагая им устройства для обеспечения комфорта и гигиены, соответствующих их настоящим и будущим потребностям.
SFA предоставляет своим клиентам самую свежую техническую информацию, которая необходима не только в развитии бизнеса, но и в отношении актуальных характеристик продуктов.
SFA неукоснительно соблюдает рыночные правила игры как в отношениях поставщиками и партнерами, так и покупателями, а также неприемлет любые действия нечестной конкуренции. В своей работе мы не терпим протекционизма и коррупции.
Учитывая юридические особенности каждой страны, SFA, кроме всего прочего, предлагает услуги по коммерческому продвижению.
Обязательства перед поставщиками
Согласно политике SFA, все Поставщики, с каждым из которых мы стараемся сотрудничать настолько длительно, насколько это возможно, являются неотъемлемой частью рабочего компании. В критерии выбора Поставщиков входит не только выгода и качество обслуживания, но и соблюдение базовых понятий социальной ответственности и бережного отношения к окружающей среде на каждом этапе поставок. Поэтому компания в процессе сотрудничества ведет контроль порядочности поставщиков, чтобы иметь стопроцентную гарантию соблюдения прав людей, работающих у них, экологичности и минимизации вредного влияния на окружающую среду.
Критерии выбора поставщиков:
- конкурентоспособность и характеристики продукции;
- качество Услуг и обеспечение их экологичности;
- уровень уникальности продукта или услуги.
Прозрачное и непредвзятое отношение во время консультирования и заключения договоров; объективная оценка поставщиков: их цены и их способность предоставлять качественную продукцию.
Дочерние компании SFA также придерживаются описанных выше процедур оценки и выбора субподрядчиков и поставщиков.
SFA прилагает все усилия, чтобы развить партнерские отношения с поставщиками, придерживающимися принципов конфиденциальности и недопущения конкуренции, что позволяет обоим сторонам защищать свои интересы.
Отделы SFA, занимающиеся закупкой продуктов и услуг, обязуются:
- создавать Приглашения для участия в тендерах;
- создавать Стандартные условия;
- периодически проводить конкурсные торги для выбора наиболее подходящего поставщика из всех существующих;
- создавать правила изменения договорных условий.
Забота об окружающей среде
Согласно философии SFA мы считаем воду главным мировым наследием и поэтому в производстве ограничиваем ее потребление.
SFA использует активный добровольный подход к сбережению окружающей среды, что подтверждается сертификацией ISO 14001.
На производственных площадках компания поддерживает взаимоотношения с местным населением, что гарантирует соблюдение интересов обоих сторон.
SFA дает гарантию строгого соблюдения нормативно-правовых актов и учитывает культурные особенности в местностях своего присутствия
Честная конкуренция
SFA придерживается справедливых правил честной конкуренции и обязуется не критиковать, будь то публично или при личном присутствии, своих конкурентов, а также не получать информацию путем промышленного шпионажа.
Менеджеры SFA всех уровней должны уделять пристальное внимание строжайшему соблюдению правил конкуренции в каждой стране в соответствии с местным законодательством.
Обязательное соблюдение антимонопольного законодательства для поддержания равных отношений с прямыми конкурентами.